VÁZLAT — jogi átnézés előtt, nem végleges szöveg.
1. A szolgáltató adatai
- Név: Dobai Tamás e.v.
- Székhely: 2613 Rád, Kossuth utca 20.
- Adószám: 66956383-1-33
- Nyilvántartási szám: 41496900
- E-mail: info@thermosync.hu
- A szolgáltató alanyi adómentes.
További adatok: Impresszum.
2. A szolgáltatás leírása
A ThermoSync egy felhőalapú alkalmazás klíma- és hőszivattyú-telepítő vállalkozásoknak: munkalapkezelés, számlakészítés az előfizető saját számlázó-fiókján (Számlázz.hu / Billingo) keresztül, valamint az adatok automatizált továbbítása az NKH (Nemzeti Klímavédelmi Hatóság) portáljára, az előfizető saját portál-hozzáférésével.
3. Kizárólag vállalkozásoknak szóló szolgáltatás
A szolgáltatást kizárólag vállalkozások (adószámmal rendelkező előfizetők) vehetik igénybe saját üzleti tevékenységük körében. A szerződés nem minősül fogyasztói szerződésnek, ezért a fogyasztókat megillető 14 napos elállási jog nem alkalmazandó.
4. Regisztráció és próbaidő
- A regisztrációhoz valós cégadatok és adószám szükségesek; az előfizető felel az adatok pontosságáért.
- A regisztráció a teljes funkcionalitást tartalmazó, 30 napos ingyenes próbaidőszakkal indul. A próbaidőszak a regisztrációt követően, az előfizető bankkártyájának megadásával kezdődik: a kártyát a Mollie B.V. fizetési szolgáltató 0 Ft-os ellenőrzéssel rögzíti, ennek során összeg nem kerül levonásra.
- A próbaidő végén (a 30. naptól) az aktuális havi előfizetési díj a megadott bankkártyáról automatikusan levonásra kerül, és a szerződés havonta automatikusan megújul, amíg az előfizető le nem mondja (lásd 6. pont). Ha az előfizető a próbaidő alatt lemondja az automatikus megújítást, díj nem kerül levonásra; a hozzáférés a próbaidő végéig megmarad, utána korlátozódik (lásd 8. pont).
- A regisztrációval az előfizető elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót; az elfogadás időpontját és a szöveg verzióját a szolgáltató rögzíti.
5. Díjak és számlázás
Az előfizetési díj alapdíjból (1 szerelővel) és további szerelőnként fizetendő pótdíjból áll. Jelenlegi díjak: havi alapdíj 6900 Ft, éves alapdíj 69 000 Ft, minden további szerelő után havi 2500 Ft.
Alanyi adómentes — a feltüntetett ár a fizetendő végösszeg (ÁFA nem kerül felszámításra).
A szolgáltató minden sikeres fizetésről elektronikus számlát állít ki az előfizető cégadataira; a számla az alkalmazás Előfizetés menüjében letölthető. A díjváltoztatás a már megfizetett időszakot nem érinti; a változásról a szolgáltató előzetesen értesít (lásd 14. pont).
6. Fizetés, automatikus megújítás, lemondás
- A díj bankkártyával fizethető a Mollie B.V. fizetési szolgáltatón keresztül; a kártyaadatokat a szolgáltató nem látja és nem tárolja. A kártya megadása a regisztrációt követő 0 Ft-os ellenőrzéssel történik, amely egyben felhatalmazás az ismétlődő (automatikus) levonásra.
- A próbaidő végén az első díj, majd az előfizetés a választott időszak (havi/éves) végén automatikusan megújul, és a díj automatikusan levonásra kerül, amíg az előfizető le nem mondja.
- Az előfizető az automatikus megújítást bármikor lemondhatja az alkalmazásban (Előfizetés menü). A lemondás a már megfizetett időszak végére szól: addig a szolgáltatás teljes körűen használható.
- A már megfizetett időszak díjából időarányos visszatérítés nincs.
- Sikertelen levonás esetén a szolgáltató értesít; a hozzáférés a megfizetett időszak (és az esetleges türelmi idő) végéig marad.
7. Az előfizető felelőssége
- Az NKH portálra és a számlázó rendszerbe továbbított adatok helyességéért és teljességéért az előfizető felel.
- Az előfizető kijelenti, hogy a megadott NKH- és számlázó-hozzáférések használatára jogosult. A ThermoSync ezekkel kizárólag az előfizető nevében és utasítására, az előfizető által indított vagy beállított műveletekhez jár el.
- Az előfizető felel az általa rögzített ügyféladatok jogszerű kezeléséért (lásd Adatkezelési tájékoztató).
- Az előfizető köteles hozzáférési adatait titokban tartani; a fiókjával végzett tevékenységért felel.
8. Lejárt előfizetés
Az előfizetés lejártát követően az előfizető adatai olvashatók és letölthetők maradnak, de új munkalap, számla vagy NKH-feladat nem indítható a megújításig.
9. Rendelkezésre állás
A szolgáltató ésszerű erőfeszítést tesz a folyamatos működésre, de rendelkezésre állási garanciát (SLA) nem vállal. Karbantartás, hibajavítás vagy külső szolgáltatók kiesése miatt a szolgáltatás átmenetileg szünetelhet.
10. Külső rendszerek változása
Az NKH portál, a számlázó rendszerek, a fizetési szolgáltató vagy más külső szolgáltatás működésének, felületének vagy szabályainak változásából eredő kiesésért, késedelemért vagy hibáért a szolgáltató csak korlátozottan felel: nem felel azért, ami az ő érdekkörén kívül esik, de a hiba elhárítására ésszerű időn belül törekszik. A hatósági határidők betartásának ellenőrzése az előfizető feladata marad.
11. Felelősségkorlátozás
A szolgáltató felelőssége — a jogszabály által nem korlátozható eseteket kivéve — legfeljebb az előfizető által az esemény előtti 12 hónapban megfizetett díj összegéig terjed. A szolgáltató nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató az irányadó. Az előfizető által rögzített ügyféladatok tekintetében a szolgáltató adatfeldolgozó; jelen ÁSZF a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés részét képezi.
13. Megszűnés, adat-export
- A szerződés a lemondott időszak végén, vagy az előfizető általi megszüntetéssel szűnik meg; a szolgáltató súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal felmondhat.
- A megszűnést követően az előfizető kérésére az adatait kereshető/letölthető formában a szolgáltató rendelkezésre bocsátja; ezt követően az adatokat — a jogszabályi megőrzési kötelezettségek kivételével — törli.
14. Az ÁSZF módosítása
A szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról az előfizetőt e-mailben, a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesíti. Ha az előfizető a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépés előtt megszüntetheti; ennek hiányában a használat folytatása az elfogadást jelenti.
15. Panaszkezelés
Panaszát az előfizető a szolgáltató fenti e-mail-címén vagy postai címén jelezheti; a szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.
16. Irányadó jog, illetékes bíróság
A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek sikertelensége esetén a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.